2563 12 สร. 2 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 สร. 2 1 1 2 sc1 ฝ่ายการเมืองให้การยอมรับต่อคุณภาพการบริหารจัดการ 10 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 68.0 - 71.0 - 74.0 - 77.0 - 80 - - ร้อยละ 80 78.8 73.64 - ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 74 ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีความคาดหวังให้ สป.กค. และ สร.กค. มีการตอบสนองความต้องการได้รวดเร็ว ถูกต้อง เชื่อถือได้ เป็นหน่วยงานที่ทันสมัยและมีการบูรณาการการทำงานร่วมกัน 3 0.3 y 2563 12 สร. 1 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ประชุมคณะรัฐมนตรี และ การประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้ถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 50 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 ได้กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ซึ่งภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ และภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ในการนี้เนื่องจากภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 86.0 - 88.0 - 90.0 - 92.0 - 94 - - ร้อยละ 95 - - - 1. กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ 2. กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 88 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง 2 1 y 90 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา ยกเว้นกรณีการประชุมคณะรัฐมนตรี ที่มีการขอความเห็นด่วนที่บางกรณีไม่สามารถเสนอความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทันตามกำหนดเวลา 3 1.5 y 92 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา 4 2 y 94 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา 5 2.5 n 2563 12 สร. 3 ระดับความสำเร็จในการจัดกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการประสานงานเกี่ยวกับภารกิจนอกสถานที่ของรัฐมนตรีได้สำเร็จลุล่วงบรรลุตามวัตถุประสงค์ของงาน สร. 3.1 1 1 3 mr1 พัฒนากระบวนการดำเนินงานให้มีความชัดเจน คล่องตัว และมีประสิทธิภาพ 20 ประสานงานขอข้อมูลรายละเอียดงาน กำหนดการเกี่ยวกับงานพระราชพิธีรัฐพิธี ศาสนพิธี การประชุม และภารกิจนอกสถานที่อื่นฯ ของรัฐมนตรี และข้าราชการการเมือง 1.0 สามารถประสานขอข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดงานในด้านต่างฯ ได้ 2.0 ประสานหน่วยงานแจ้งยืนยันรายชื่อผู้เข้าร่วมงาน 3.0 จัดเจ้าหน้าที่ส่วนล่วงหน้าเพื่ออำนวยความสะดวกในภารกิจดังกล่าวให้กับรัฐมนตรี 4.0 เจ้าหน้าที่ส่วนล่วงหน้าสามารถปฏิบัติภารกิจตามที่ได้รับข้อมูลได้สำเร็จ 5 เจ้าหน้าที่ส่วนล่วงหน้าสามารถปฏิบัติภารกิจได้เป็นที่พึงพอใจของฝ่ายการเมือง - ระดับ 5 - - - 1. กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล 2. กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 3 สามารถประสานงานขอข้อมูลรายละเอียดงาน กำหนดการเกี่ยวกับงานพระราชพิธีรัฐพิธี ศาสนพิธี การประชุม และภารกิจนอกสถานที่อื่นฯ ของรัฐมนตรี และข้าราชการการเมืองได้ 3 0.6 y 3 สามารถประสานงานขอข้อมูลรายละเอียดงาน กำหนดการเกี่ยวกับงานพระราชพิธีรัฐพิธี ศาสนพิธี การประชุม และภารกิจนอกสถานที่อื่นฯ ของรัฐมนตรี และข้าราชการการเมืองได้ 3 0.6 y 4 สามารถประสานงานขอข้อมูลรายละเอียดงาน กำหนดการเกี่ยวกับงานพระราชพิธีรัฐพิธี ศาสนพิธี การประชุม และภารกิจนอกสถานที่อื่นฯ ของรัฐมนตรี และข้าราชการการเมืองได้ 4 0.8 y 5 สามารถประสานงานขอข้อมูลรายละเอียดงาน กำหนดการเกี่ยวกับงานพระราชพิธีรัฐพิธี ศาสนพิธี การประชุม และภารกิจนอกสถานที่อื่นฯ ของรัฐมนตรี และข้าราชการการเมืองได้ 5 1 n 2563 12 สร. 3 ร้อยละความสำเร็จในการจัดทำบันทึกข้อความเพื่อนำเสนอหัวหน้าสำนักงานรัฐมนตรีพิจารณาสั่งการได้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 10 นาที นับแต่ลงทะเบียนในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์แล้วเสร็จ สร. 3.2 1 1 3 mr1 พัฒนากระบวนการดำเนินงานให้มีความชัดเจน คล่องตัว และมีประสิทธิภาพ 20 การจัดทำบันทึกข้อความเพื่อนำเสนอหัวหน้าสำนักงานรัฐมนตรีพิจารณา สั่งการได้ภายในระยะเวลาไม่เกิน 10 นาที นับแต่ลงทะเบียนในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์แล้วเสร็จ 1.0 ร้อยละ 70 - 74.99 2.0 ร้อยละ 75 - 79.99 3.0 ร้อยละ 80 - 84.99 4.0 ร้อยละ 85 - 89.99 5 ร้อยละ 90 - 100 - ระดับ 5 - - - 1. ฝ่ายงานบริหารทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 5 ผลการดำเนินงานตัวชี้วัดนี้เฉลี่ยอยู่ที่ระดับคะเเนนเท่ากับ 5 ยกเว้น ผลการดำเนินงานในเดือนตุลาคม 2562 ไม่สามารถประเมินผลได้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์เป็นระบบใหม่ 5 1 y 5 ผลการดำเนินงานตัวชี้วัดนี้เฉลี่ยอยู่ที่ระดับคะเเนนเท่ากับ 5 5 1 y 4 ผลการดำเนินงานตัวชี้วัดนี้เฉลี่ยอยู่ที่ระดับคะเเนนเท่ากับ 4 เนื่องจากว่ามีปริมาณงานที่มากขึ้นเเละต้องใช้ระยะเวลาในการพิจารณากลั่นกรองงานที่มากขึ้น 4 0.8 y 4 ผลการดำเนินงานตัวชี้วัดนี้เฉลี่ยอยู่ที่ระดับคะเเนนเท่ากับ 4 เนื่องจากอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนรัฐมนตรี 4 0.8 n 2564 12 สร. 1 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ประชุมคณะรัฐมนตรี และการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้ถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลัง สัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิผล 30 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 ได้กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ซึ่งภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ และภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ในการนี้เนื่องจากภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 86 - 88 - 90 - 92 - 94 - - ร้อยละ 95 - - - 1. กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ 2. กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 88 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้องทันกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วน ข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนตุลาคม 2563 - ธันวาคม 2563 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 16 เรื่อง สามารถเสนอได้ทันจำนวน 16 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนตุลาคม 2563 - ธันวาคม 2563 มีจำนวนหนังสือ ที่เสนอจำนวน 122 เรื่อง เสนอไม่ทันจำนวน 5 เรื่อง 2 0.6 y 90 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วน ข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนมกราคม 2564 - มีนาคม 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 66 เรื่องสามารถเสนอได้ทันจำนวน 66 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนมกราคม 2564 - มีนาคม 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 153 เรื่อง เสนอไม่ทันจำนวน 12 เรื่อง 3 0.9 y 88 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วนข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนเมษายน 2564 - มิถุนายน 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 35 เรื่อง สามารถเสนอได้ทันจำนวน 35 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนเมษายน 2564 - มิถุนายน 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 126 เรื่อง เสนอไม่ทันจำนวน 9 เรื่อง 2 0.6 y 92 สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วนข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนกรกฎาคม 2564 - กันยายน 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 172 เรื่อง สามารถเสนอได้ทันจำนวน 172 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนกรกฎาคม 2564 - กันยายน 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 133 เรื่อง เสนอไม่ทันจำนวน 20 เรื่อง 4 1.2 y 2564 12 สร. 2 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 สร. 2 1 1 2 sc1 ฝ่ายการเมืองให้การยอมรับต่อคุณภาพการบริหารจัดการ 10 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบ การพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 68 - 71 - 74 - 77 - 80 - - ร้อยละ 80 74 78.8 73.64 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 78.64 ผู้ตอบแบบสำรวจ มีจำนวน 526 คน มีความพึงพอใจต่อการให้บริการของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง และสำนักงานรัฐมนตรีกระทรวงการคลัง โดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก ร้อยละ 78.64 4.5467 0.4547 y 2564 12 สร. 3 ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ สร. 3.1 1 2 3 mr1 สำนักงานรัฐมนตรีได้รับข้อมูลการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ครบถ้วน 30 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 (4) ได้กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรีในการดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน หรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรี การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ของสำนักงานรัฐมนตรี โดย มีหนังสือเพื่อติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องทุกข์ร้องเรียนจากหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับ จากฝ่ายการเมือง 60 ร้อยละ 60 ของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ 65 ร้อยละ 65 ของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ 70 ร้อยละ 70 ของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ 75 ร้อยละ 75 ของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ 80 ร้อยละ 80 ของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ - ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 13.8 เนื่องจากภายหลังการประชุมร่วมกันระหว่าง สร.กค. สตป. และ ศทส. ประเทศไทยประสบวิกฤตโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 แพร่ระบาดอย่างรุนแรงอีกครั้ง ซึ่งกระทบต่อการปฏิบัติงานที่ต้องมีการ Work From Home เพื่อป้องกันการแพร่เชื้อ ทำให้ไม่สามารถดำเนินการเพื่อเปิดสิทธิในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ได้ เพราะต้องหารือสามฝ่ายเพื่อแก้ไขข้อจำกัดในการเปิดสิทธิระหว่าง งานร้องเรียนร้องทุกข์ กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี และส่วนร้องเรียนร้องทุกข์ สำนักตรวจสอบและประเมินผล รวมทั้งไม่สามารถหารือกับศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อกำหนดหรือปรับทางเทคนิคในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ได้ ทั้งนี้ ในระหว่างการ Work From Home การติดตามเรื่องก็มีอุปสรรค ทำให้ไม่สามารถติดตามเรื่องได้อย่างสมบูรณ์ โดยจากเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ 746 เรื่อง สามารถติดตาม จำนวน 103 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 13.8 เท่านั้น อย่างไรก็ดี ในปีงบประมาณ 2565 สำนักงานรัฐมนตรี ได้กำหนดเรื่องนี้ในแผนยุทธศาสตร์ คาดว่าหากสถานการณ์วิกฤตแพร่ระบาดคลี่คลายลง จะสามารถหารือสามฝ่ายเพื่อดำเนินการให้แล้วเสร็จต่อไป 1 0.3 y 2564 12 สร. 3 ร้อยละความสำเร็จของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา สร. 3.2 1 2 3 mr1 การปฏิบัติงานจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสำนักงานรัฐมนตรี ทันตามกำหนดเวลา และมีประสิทธิภาพ 20 การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลาเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง 70 ร้อยละ 70 ของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา 75 ร้อยละ 75 ของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา 80 ร้อยละ 80 ของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา 85 ร้อยละ 85 ของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา 90 ร้อยละ 90 ของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา - ร้อยละ 90 - - - งานบริหารทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 80 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการวิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนตุลาคม 2563 - ธันวาคม 2563 สร.กค. มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 441 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันจำนวน 441 เรื่อง 3 0.6 y 85 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการวิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนมกราคม 2564 - มีนาคม 2564 สร.กค. มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 449 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันจำนวน 449 เรื่อง 4 0.8 y 80 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนเมษายน 2564 - มิถุนายน 2564 สร.กค. มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 312 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันจำนวน 312 เรื่อง 3 0.6 y 90 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนกรกฎาคม 2564 - กันยายน 2564 สร.กค. มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 569 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันจำนวน 569 เรื่อง 5 1 y 2564 12 สร. 4 ร้อยละของบุคลากรที่ได้เข้ารับการอบรมผ่านตามเกณฑ์การประเมิน สร. 4 1 2 4 cb1 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 10 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลเปรียบเสมือนเครื่องจักรที่ขับเคลื่อนองค์กรให้สามารถขับเคลื่อนกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมสนับสนุนให้ภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะความรู้ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปอย่างเป็นระเบียบ และมีประสิทธิภาพ 93 ร้อยละ 93 ของบุคลากรที่เข้ารับการอบรมผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด 94 ร้อยละ 94 ของบุคลากรที่เข้ารับการอบรมผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด 95 ร้อยละ 95 ของบุคลากรที่เข้ารับการอบรมผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด 96 ร้อยละ 96 ของบุคลากรที่เข้ารับการอบรมผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด 97 ร้อยละ 97 ของบุคลากรที่เข้ารับการอบรมผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด - ร้อยละ 97 - - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 96 บุคลากรของ สร. ได้เข้ารับการอบรมและผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด และสามารถนำ องค์ความรู้มาถ่ายทอดให้แก่บุคลากรของ สร. ได้ ทั้งนี้ ในเดือนตุลาคม 2563 - ธันวาคม 2563 สร.กค. ได้ส่งบุคลากรเข้าร่วมโครงการที่จัดโดย สป.กค. จำนวน 2 โครงการ ได้แก่ 1. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ ระหว่างวันที่ 17 - 18 ธ.ค.63 (จำนวน 2 คน) 2. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร การเสริมสร้างบุคลิกภาพในงานราชการ ศิลปะ การวางตนของคนทำงาน และการจัดพิธีการ ในวันที่ 24 ธ.ค.63 (จำนวน 3 คน) 4 0.4 y 95 เนื่องด้วยมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID - 19) ทำให้หน่วยงานไม่สามารถจัดโครงการอบรมต่าง ๆ ได้ตามแผนที่กำหนดและมีการเลื่อนโครงการอบรมต่างๆ ออกไปโดยไม่มีกำหนด ทำให้บุคลากรที่ สร.กค. ส่งเข้าร่วมโครงการจึง ไม่ได้เข้าอบรม จำนวน 1 โครงการ ได้แก่ 1. โครงการฝึกอบรม เรื่อง ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินการทางวินัยและการป้องกันปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (จำนวน 4 คน) 3 0.3 y 95 เนื่องด้วยมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID - 19) ทำให้หน่วยงานไม่สามารถจัดโครงการอบรมต่าง ๆ ได้ตามแผนที่กำหนดและมีการเลื่อนโครงการอบรมต่างๆ ออกไป โดยไม่มีกำหนด ทำให้ สร.กค. จึงไม่สามารถส่งบุคลากรเข้าร่วมโครงการอบรมต่างๆ ได้ 3 0.3 y 96 บุคลากรของ สร. ได้เข้ารับการอบรมและผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด และสามารถนำองค์ความรู้มาถ่ายทอดให้แก่บุคลากรของ สร. ได้ ทั้งนี้ ในเดือนกรกฎาคม 2564 - กันยายน 2564 สร.กค. ได้ส่งบุคลากรเข้าร่วมโครงการที่จัดโดย สป.กค. จำนวน 1 โครงการ ได้แก่ 1. โครงการฝึกอบรม เรื่อง ความรู้เกี่ยวกับการดำเนินการทางวินัยและการป้องกันปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (จำนวน 2 คน) ในรูปแบบออนไลน์ ผ่านโปรแกรม Cisco Webex Meetings 4 0.4 y 2565 12 สร. 1 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ประชุมคณะรัฐมนตรี และการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้ถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลัง สัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิผล 50 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 ได้กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ซึ่งภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ และภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ในการนี้เนื่องจากภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 86 - 88 - 90 - 92 - 94 - ไม่นับความเห็นที่เสนอมาก่อนวันประชุม หรือเสนอขอความเห็นในวันประชุมคณะรัฐมนตรี เนื่องจากส่วนราชการและ สร.กค. มีระยะเวลาไม่เพียงพอในการจัดทำข้อมูลให้ทันส่งเข้าสู่การพิจารณาของ ครม. ตามขั้นตอน ร้อยละ 94 - - - 1. กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ 2. กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 95.45 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วนข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนตุลาคม 2564 - ธันวาคม 2564 มีจำนวน 67 เรื่อง สามารถเสนอได้สำเร็จจำนวน 67 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนตุลาคม 2564 - ธันวาคม 2564 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 132 เรื่อง เสนอได้สำเร็จจำนวน 126 เรื่อง และเสนอ ไม่ทันจำนวน 6 เรื่อง 5 2.5 y 96.08 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ทั้งนี้ 1) การนำเสนอข้อมูลประชุมรัฐสภา ในส่วนข้อปรึกษาหารือของสภาผู้แทนราษฎร ในเดือนมกราคม 2565 - มีนาคม 2565 มีจำนวน 7 เรื่อง สามารถเสนอได้สำเร็จจำนวน 7 เรื่อง 2) การนำเสนอข้อมูลประชุมคณะรัฐมนตรี ในเดือนมกราคม 2565 - มีนาคม 2565 มีจำนวนหนังสือที่เสนอจำนวน 179 เรื่อง เสนอได้สำเร็จจำนวน 172 เรื่อง เสนอไม่ทันจำนวน 7 เรื่อง 5 2.5 y 95.85 ในเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2565 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา รวมจำนวนทั้งสิ้น 241 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ จำนวน 231 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95.85 และดำเนินการไม่แล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 4.15 5 2.5 y 96.74 ในเดือน ก.ค.-ก.ย. 2565 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีเพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา รวมจำนวนทั้งสิ้น 306 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ จำนวน 296 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96.74 และดำเนินการไม่แล้วเสร็จ จำนวน 10 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 3.26 5 2.5 y 2565 12 สร. 2 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 สร. 2 1 1 2 sc1 ฝ่ายการเมืองให้การยอมรับต่อคุณภาพการบริหารจัดการ 10 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 68 - 71 - 74 - 77 - 80 - - ร้อยละ 80 78.64 74 78.8 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 84.7 ผลความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียฯ คือ ร้อยละ 84.7 5 0.5 y 2565 12 สร. 3 ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ สร. 3 1 2 3 mr1 สำนักงานรัฐมนตรีได้รับข้อมูลการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ครบถ้วน 15 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 (4) ได้กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรีในการดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน หรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรี การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ของสำนักงานรัฐมนตรี โดยมีหนังสือเพื่อติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องทุกข์ร้องเรียนจากหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง (ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ) 60 - 65 - 70 - 75 - 80 - - ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 72.5 ตามไฟล์แนบ 3.5 0.525 y 2565 12 สร. 4 ร้อยละความสำเร็จของจำนวนหนังสือที่สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลา สร. 4 1 2 3 mr2 การปฏิบัติงานจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของสำนักงานรัฐมนตรี ทันตามกำหนดเวลาและมีประสิทธิภาพ 15 การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลาเป็นแนวทางหนึ่งในการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง 70 - 75 - 80 - 85 - 90 - - ร้อยละ 90 - - - งานบริหารทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 85 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนตุลาคม 2564 - ธันวาคม 2564 มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 548 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลาจำนวน 548 เรื่อง 4 0.6 y 85 สร.กค. ได้เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา โดยได้ดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือไปยังหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ในเดือนมกราคม 2565 - มีนาคม 2565 มีจำนวนหนังสือที่จัดส่งจำนวน 540 เรื่อง สามารถจัดส่งได้ทันตามกำหนดระยะเวลาจำนวน 540 เรื่อง 4 0.6 y 100 ในเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2565 สร.กค. ได้จัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา และดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือ รวมทั้งหมด 435 เรื่อง 5 0.75 y 100 ในเดือน ก.ค.-ก.ย. 2565 สร.กค. ได้จัดส่งหนังสือให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันตามกำหนดระยะเวลา และดำเนินการ วิเคราะห์และกลั่นกรองเรื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนจัดส่งหนังสือ รวมทั้งหมด 541 เรื่อง 5 0.75 y 2565 12 สร. 5 ร้อยละของข้าราชการ/พนักงานราชการ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง อย่างน้อย 1 ครั้ง ต่อปีงบประมาณ สร. 5 1 2 4 cb1 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 10 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้ดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลเปรียบเสมือนเครื่องจักรที่ขับเคลื่อนองค์กรให้สามารถขับเคลื่อนกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมสนับสนุนให้ภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะความรู้ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปอย่างเป็นระเบียบ และมีประสิทธิภาพ 40 - 50 - 60 - 70 - 80 - - ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูล y 0 0 0 y 18.75 บุคลากรของ สร. ได้เข้ารับการอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง และสามารถนำองค์ความรู้มาถ่ายทอดให้แก่บุคลากรของ สร. ได้ ทั้งนี้ ในเดือนมกราคม 2565 - มีนาคม 2565 สร.กค. ได้ส่งบุคลากรเข้าร่วมโครงการอบรมต่าง ๆ จำนวน 9 คน 5 โครงการ จากจำนวนบุคลากรทั้งหมด 48 คน คิดเป็นร้อยละ 18.75 1 0.1 y 100 ในเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2565 มีโครงการให้บุคลากร สร.กค. เข้าร่วมอบรม/อบรมเชิงปฏิบัติการ และสัมมนา รวม 5 โครงการ ซึ่งมีบุคลากร สร.กค.เข้าร่วมอบรม/อบรมเชิงปฏิบัติการ และสัมมนา รวมทั้งหมด 5 โครงการ เป็นจำนวน 14 คน อีกทั้งยังสามารถนำองค์ความรู้มาขยายผลถ่ายทอดให้แก่บุคลากรภายในหน่วยงาน 5 0.5 y 100 ในเดือน ก.ค.-ก.ย. 2565 มีโครงการให้บุคลากร สร.กค. เข้าร่วมอบรม/อบรมเชิงปฏิบัติการ และสัมมนา รวม 5 โครงการ ซึ่งมีบุคลากร สร.กค.เข้าร่วมอบรม/อบรมเชิงปฏิบัติการ และสัมมนา รวมทั้งหมด 5 โครงการ เป็นจำนวน 10 คน อีกทั้งยังสามารถนำองค์ความรู้มาขยายผลถ่ายทอดให้แก่บุคลากรภายในหน่วยงานได้ 5 0.5 y 2566 12 สร. 1 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 20 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา เรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา 60 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา ได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 0-60 65 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา ได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 61-65 70 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา ได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 66-70 75 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา ได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 71-75 80 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา ได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา มากกว่าร้อยละ 76 - ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ในช่วงไตรมาสที่ 1 ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 90 ชิ้น 1. การประชุมรัฐสภา 32 ครั้ง (สส. 14 ครั้ง/ สว. 16 ครั้ง/ รัฐสภา 2 ครั้ง) 2. ข้อปรึกษาหารือ 32 เรื่อง (สส. 28 เรื่อง /สว. 4 เรื่อง) 3. กระทู้ถาม 26 เรื่อง (สส. 19 เรื่อง / สว. 7 เรื่อง) 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ในไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 66) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 145 ชิ้น 1. การประชุมรัฐสภา 38 ครั้ง (สส. 16 ครั้ง/ สว. 14 ครั้ง/ รัฐสภา 8 ครั้ง) 2. ข้อปรึกษาหารือ 70 เรื่อง (สส. 65 เรื่อง /สว. 5 เรื่อง) 3. กระทู้ถาม 37 เรื่อง (สส. 23 เรื่อง / สว. 14 เรื่อง) 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ในไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 2566) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 10 ชิ้น 1.1 การประชุมรัฐสภา ไม่มีประชุมรัฐสภา เนื่องจากรัฐบาลประกาศพระราชกฤษฎีกายุบสภาผู้แทนราษฎร พ.ศ. 2566 ประกาศราชกิจจานุเบกษา ลว. 20 มี.ค. 2566 * 1.2 ข้อปรึกษาหารือ 10 เรื่อง (สส. 4 เรื่อง /สว. 6 เรื่อง) 1.3 กระทู้ถาม 0 เรื่อง 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีได้อย่างถูกต้อง ทันตามกำหนดเวลา ในไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 2566) รวมทั้งหมด 78 ชิ้นงาน ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.1 การประชุมรัฐสภา 53 ครั้ง (สส. 23 ครั้ง/ สว. 23 ครั้ง/ รัฐสภา 7 ครั้ง) 1.2 ข้อปรึกษาหารือ 19 เรื่อง (สส. 16 เรื่อง /สว. 3 เรื่อง) 1.3 กระทู้ถาม 6 เรื่อง (สส. 16 เรื่อง / สว. 0 เรื่อง) 5 1 y 2566 12 สร. 2 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 2 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 20 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา เรื่อง (การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง/การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้อง) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา 60 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 0-60 65 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 61-65 70 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 66-70 75 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 71-75 80 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี มากกว่าร้อยละ 76 ไม่นับรวมหนังสือถามความเห็นที่ถามมาก่อนวันประชุม ครม. 1 วัน หรือเสนอมาในวันประชุม ครม. ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 95.63 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ในช่วงไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 65) รวมทั้งหมด 160 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 153 เรื่อง คิดเป็น 95.63% ไม่สำเร็จ 7 เรื่อง คิดเป็น 4.38 % 1. การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 57 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 57 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2. การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 103 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 96 เรื่อง คิดเป็น 93.20% และไม่ทันกำหนด 7 เรื่อง คิดเป็น 6.80% 5 1 y 93.15 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ในช่วงไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 66) รวมทั้งหมด 248 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 231 เรื่อง คิดเป็น 93.15% ไม่สำเร็จ 17เรื่อง คิดเป็น 6.85% 2.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 71 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 71 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 177 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 160 เรื่อง คิดเป็น 90.40% และไม่ทันกำหนด 17 เรื่อง คิดเป็น 9.60% 5 1 y 92.86 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ในไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 2566) รวมทั้งหมด 70 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 65 เรื่อง คิดเป็น 92.86% ไม่สำเร็จ 5 เรื่อง คิดเป็น 7.69 % 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 34 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 34 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 36 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 31 เรื่อง คิดเป็น 86.11% และไม่ทันกำหนด 5 เรื่อง คิดเป็น 13.89% 5 1 y 93.44 สร.กค. สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ในไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 2566) รวมทั้งหมด 122 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 114 เรื่อง คิดเป็น 93.44% ไม่สำเร็จ 8 เรื่อง คิดเป็น 7.02% 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 39 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 39 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 83 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 75 เรื่อง คิดเป็น 90.39% และไม่ทันกำหนด 8 เรื่อง คิดเป็น 9.64% 5 1 y 2566 12 สร.3 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 สร. 3 1 1 2 sc1 ฝ่ายการเมืองให้การยอมรับต่อคุณภาพการบริหารจัดการ 15 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 68 - 71 - 74 - 77 - 80 - - ร้อยละ 80 84.7 78.64 74 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 y 80.5 ผลความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ภาพรวมเฉลี่ยคิดเป็นร้อยละ 80.5 5 0.75 y 2566 12 สร. 4.1 ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ สร. 4.1 1 2 3 mr1 สำนักงานรัฐมนตรีได้รับข้อมูลการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ครบถ้วน 20 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 (4) กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรีในการดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน หรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรี การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ของสำนักงานรัฐมนตรี โดยหารือร่วมกับสำนักตรวจสอบและประเมินผลเพื่อกำหนดแนวทางการติดตามข้อมูลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เพื่อการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ 60 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 60 65 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 65 70 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 70 75 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 75 80 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 80 - ร้อยละ 80 72.5 - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านงานร้องเรียนร้องทุกข์ y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ ในไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 65) รวมทั้งหมด 126 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 126 เรื่อง คิดเป็น 100% 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ ในไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 66) รวมทั้งหมด 132 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 132 เรื่อง คิดเป็น 100% หมายเหตุ : เป็นการติดตามข้อสั่งการของปลัดกระทรวงการคลังผ่านระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ของ สร.กค. 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ ในไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 2566) รวมทั้งหมด 72 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 72 เรื่อง คิดเป็น 100% 5 1 y 100 สร.กค. สามารถดำเนินการติดตามผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ ในไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 2566) รวมทั้งหมด 69 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 69 เรื่อง คิดเป็น 100% 5 1 y 2566 12 สร. 5 ร้อยละของข้าราชการ/พนักงานราชการ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนาเชิงปฏิบัติการ/ประชุมเชิงปฏิบัติการ อย่างน้อย 1 ครั้ง ต่อปีงบประมาณ สร. 5 1 2 4 cb1 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 15 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมืองและการสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้สามารถดำเนินการไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลจึงเปรียบเสมือนเครื่องจักรและกลไกที่ผลักดันกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้การปฏิบัติภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้ ทักษะ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมการบริหารราชการให้เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล 40 - 50 - 60 - 70 - 80 - - ร้อยละ 80 80 - - ฝ่ายบริหารงานทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลรายชื่อบุคลากรผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง y 100 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 65) ) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 2 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 2 คน สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 2 โครงการ จำนวน 3 ราย คิดเป็น 100% ทั้งนี้ มีหลักสูตรฝึกอบรมของส่วนราชการภายนอกซึ่งไม่มีผู้ประสงค์เข้าร่วม จำนวน 2 โครงการ ได้แก่ การฝึกอบรมหลักสูตรความมั่นคงศึกษา (ระดับต้น) รุ่นที่ 4 (16 ก.พ. - 26 เมษายน 2566) และการฝึกอบรมหลักสูตรนักบริหารยุทธศาสตร์ รุ่นที่ 5 (ออนไลน์) เนื่องจากวันและระยะเวลาในการฝึกอบรมไม่สะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ 5 0.75 y 100 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 66) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 6 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 22 คน สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 6 โครงการ จำนวน 22 ราย คิดเป็น 100% ทั้งนี้ มีหลักสูตรฝึกอบรมของส่วนราชการภายนอกซึ่งไม่มีผู้ประสงค์เข้าร่วม จำนวน 1 โครงการ ได้แก่ การฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนาผู้นำคลื่นลูกใหม่ในราชการไทย รุ่นที่ 28 เนื่องจากไม่มีเจ้าหน้าที่มีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด 5 0.75 y 100 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 2566) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ รายละเอียด ดังนี้ 1. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตร สร้างบุคลิกภาพให้ดูดีมีเครดิต กำหนดโควตา 7 คน จนท.สร.เข้าร่วมทั้งหมด 100% 2. โครงการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และ IT ของกระทรวงการคลัง (ไม่จำกัดโควตา) จนท.สร.เข้าร่วมทั้งหมด 3 คน 3. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตร การจัดทำร่างแผนพัฒนาบุคลากรตามสายงาน สป. และ สร. กำหนดโควตา 2 คน จนท.สร.เข้าร่วมทั้งหมด 100% 5 0.75 y 100 ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 2566) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ รายละเอียด ดังนี้ 1. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตรการเสริมสร้างคุณธรรมจริยธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน กำหนดโควตา 1 คน จนท.สร.เข้าร่วม 2 คน ทั้งหมด 100% 2. โครงการสัมมนาประจำปี 2566 ของ สป.กค. และ สร.กค. เรื่อง การเสริมสร้าง Mindset (ไม่จำกัดโควตา) จนท.สร.เข้าร่วมทั้งหมด 28 คน 3. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร นักบริหารระดับกลาง กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 สร. ไม่ได้รับการจัดสรรโควตาเข้าร่วมโครงการดังกล่าว 5 0.75 y 2566 12 สร.4.2 ระดับความสำเร็จของกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อประสานงานภายใต้ภารกิจของ สร.กค. สร. 4.2 1 2 3 mr2 เพื่อให้ผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถติดต่อประสานงานกับสำนักงานรัฐมนตรีได้ตรงตามภารกิจที่ประสงค์ได้ตรงจุดอย่างสะดวกและรวดเร็ว 10 ด้วยสำนักงานรัฐมนตรีมีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนการทำงานของรัฐมนตรีในการดำเนินงานทางการเมืองระหว่างรัฐมนตรี คณะรัฐมนตรี รัฐสภาและประชาชน ซึ่งการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อประสานงานภายใต้ภารกิจของ สร.กค. จะช่วยให้ผู้รับบริการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขอ สร.กค.สามารถติดต่อประสานงานกับ สร.กค. ได้ตรงตามภารกิจที่ประสงค์ได้ตรงจุดอย่างสะดวกและรวดเร็ว และช่วยลดระยะเวลาปฏิบัติงานของบุคลากรของ สร.กค. จากการลดจำนวนความผิดพลาดในการประสานงานผิดจุด อันจะทำให้การปฏิบัติราชการเป็นไปอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 1 ประชุมหารือเพื่อกำหนดแนวทางและรูปแบบช่องทางการติดต่อประสานงานที่ครบถ้วนตามภารกิจของ สร.กค. 2 ออกแบบและจัดทำ Infographic 3 ดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. 4 ติดตามและประเมินผลการดำเนินการ (ผู้ให้บริการ/ผู้รับบริการ) 5 วิเคราะห์ผลการประเมินและค้นหาแนวทางปรับปรุงพัฒนา - ร้อยละ 4 - - - กลุ่มสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้จัดทำ Infographic/ กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. y 2 สร.กค. อยู่ระหว่างการออกแบบและจัดทำ Infographic 2 0.2 y 2 สร.กค. อยู่ระหว่างการออกแบบและจัดทำ Infographic 2 0.2 y 3 ดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. 3 0.3 y 4 ระดับความสำเร็จของกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อประสานงานภายใต้ภารกิจของ สร.กค. ในไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 2566) อยู่ระดับ 4 ติดตามและประเมินผลการดำเนินการ (ผู้ให้บริการ/ผู้รับบริการ) จากผลการติดตามการเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์ มีสถิติการใช้ชมเว็บไซต์ จำนวน 551,296 คน (ข้อมูล ณ วันที่ 2 ต.ค. 2566) 4 0.4 y 2567 12 สร. 1.1 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 25 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 65 จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ไม่เกินร้อยละ 65 70 จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 66-70 75 จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 71-75 80 จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 76-80 85 จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา มากกว่าร้อยละ 85 - ร้อยละ 85 100 - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ y 100 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 66) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 377 ชิ้น 1.1 การประชุมรัฐสภา 270 ครั้ง 1.2 ข้อปรึกษาหารือ 29 เรื่อง 1.3 กระทู้ถาม 78 เรื่อง 5 1.25 y 100 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 67) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 711 ชิ้น 2.1 การประชุมรัฐสภา 495 ครั้ง 2.2 ข้อปรึกษาหารือ 58 เรื่อง 2.3 กระทู้ถาม 158 เรื่อง 5 1.25 y 100 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 67) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 48 ชิ้น 1.1 การประชุมรัฐสภา 2 ครั้ง/12 ชิ้นงาน 1.2 การประชุมวุฒิสภา 1 ครั้ง/6 ชิ้นงาน 1.3 ข้อปรึกษาหารือ 11 เรื่อง 1.4 กระทู้ถาม 19 เรื่อง 5 1.25 n 100 ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 67) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 240 ชิ้น 1.1 การประชุมสภาผู้แทนราษฎร 26 ครั้ง/130 ชิ้นงาน 1.2 การประชุมวุฒิสภา 8 ครั้ง/40 ชิ้นงาน 1.3 การประชุมร่วมรัฐสภา 2 ครั้ง/10 ชิ้นงาน 1.4 ข้อปรึกษาหารือ (สส. 27 เรื่อง, สว. 1 เรื่อง) รวมทั้งสิ้น 28 เรื่อง 1.5 กระทู้ถาม (สส. 29 เรื่อง, สว. 3 เรื่อง) รวมทั้งสิ้น 32 เรื่อง 5 1.25 n 2567 12 สร. 1.2 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 25 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 65 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี น้อยกว่าร้อยละ 65 70 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 66-70 75 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 71-75 80 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี ร้อยละ 76-80 85 จำนวนเรื่องที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี มากกว่าร้อยละ 85 ไม่นับรวมหนังสือถามความเห็นที่ถามมาก่อนวันประชุม ครม. 1 วัน หรือเสนอมาในวันประชุม ครม. ร้อยละ 85 95.63 - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 93.20 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 66) รวมทั้งหมด 160 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 153 เรื่อง คิดเป็น 95.63% ไม่สำเร็จ 7 เรื่อง คิดเป็น 4.38 % 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 57 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 57 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 103 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 96 เรื่อง คิดเป็น 93.20% และไม่ทันกำหนด 7 เรื่อง คิดเป็น 6.80% 5 1.25 y 96.74 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 67) รวมทั้งหมด 115 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 112 เรื่อง คิดเป็น 97.39% ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง คิดเป็น 2.61% 2.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 23 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 23 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 92 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 89 เรื่อง คิดเป็น 96.74% และไม่ทันกำหนด 3 เรื่อง คิดเป็น 3.26% 5 1.25 y 92.94 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 67) รวมทั้งหมด 126 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 120 เรื่อง คิดเป็น 95.24% ไม่สำเร็จ 6 เรื่อง คิดเป็น 4.76 % 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 41 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 41 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 85 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 79 เรื่อง คิดเป็น 92.94% และไม่ทันกำหนด 6 เรื่อง คิดเป็น 7.06% 5 1.25 n 93.51 ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 67) รวมทั้งหมด 108 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 101 เรื่อง คิดเป็น 93.51% ไม่สำเร็จ 7 เรื่อง คิดเป็น 6.49 % 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 29 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 29 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 79 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 72 เรื่อง คิดเป็น 91.13% และไม่ทันกำหนด 7 เรื่อง คิดเป็น 8.87% 5 1.25 n 2567 12 สร.2.1 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 สร.2.1 1 3 2 Sc1 บริหารจัดการมีคุณภาพและเป็นที่ยอมรับ 10 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 68 - 71 - 74 - 77 - 80 - - ร้อยละ 80 80.5 84.7 78.64 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 n 83.1 ความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 5 0.5 y 2567 12 สร. 1.3 ร้อยละของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ สร. 1 1 2 1 rb2 สำนักงานรัฐมนตรีได้รับข้อมูลการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ครบถ้วน 20 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 (4) กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรีในการดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน หรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรี การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ของสำนักงานรัฐมนตรี โดยหารือร่วมกับสำนักตรวจสอบและประเมินผลเพื่อกำหนดแนวทางการติดตามข้อมูลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เพื่อการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง 65 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ น้อยกว่าร้อยละ 65 70 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 66-70 75 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 71-75 80 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ ร้อยละ 76-80 85 จำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถติดตามผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่รับผิดชอบ และรายงานผลการดำเนินการให้ผู้บริหารรับทราบ มากกว่าร้อยละ 85 - ร้อยละ 85 100 - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านงานร้องเรียนร้องทุกข์ y 25.93 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 66) รวมทั้งหมด 135 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 35 เรื่อง คิดเป็น 25.93% 1 0.2 y 49.69 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 67) รวมทั้งหมด 165 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 82 เรื่อง คิดเป็น 49.69% 1 0.2 y 33.33 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 67) รวมทั้งหมด 108 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 36 เรื่อง คิดเป็น 33.33% หมายเหตุ : อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านผู้บริหาร ดังนั้น จึงทำให้เกิดความล่าช้า 1 0.2 n 62.50 ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 67) รวมทั้งหมด 160 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100 เรื่อง คิดเป็น 62.50% หมายเหตุ : อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านผู้บริหาร ดังนั้น จึงทำให้เกิดความล่าช้า 1 0.2 n 2567 12 สร.3 ระดับความสำเร็จของกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อประสานงานภายใต้ภารกิจของ สร.กค. สร. 3 1 2 3 mr1 ผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถติดต่อประสานงานกับสำนักงานรัฐมนตรีตรงตามภารกิจที่ประสงค์ได้ตรงจุดอย่างสะดวกและรวดเร็ว 5 ด้วยสำนักงานรัฐมนตรีมีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนการทำงานของรัฐมนตรีในการดำเนินงานทางการเมืองระหว่างรัฐมนตรี คณะรัฐมนตรี รัฐสภาและประชาชน ซึ่งการเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อประสานงานภายใต้ภารกิจของ สร.กค. จะช่วยให้ผู้รับบริการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ สร.กค.สามารถติดต่อประสานงานกับ สร.กค. ตรงตามภารกิจที่ประสงค์ได้ตรงจุดอย่างสะดวกและรวดเร็ว และช่วยลดระยะเวลาปฏิบัติงานของบุคลากรของ สร.กค. จากการลดจำนวนความผิดพลาดในการประสานงานผิดจุด อันจะทำให้การปฏิบัติราชการเป็นไปอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 1 ประชุมหารือเพื่อกำหนดแนวทางและรูปแบบช่องทางการติดต่อประสานงานที่ครบถ้วนตามภารกิจของ สร.กค. 2 ออกแบบและจัดทำ Infographic 3 ดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. 4 ติดตามและประเมินผลการดำเนินการ (ผู้ให้บริการ/ผู้รับบริการ) 5 วิเคราะห์ผลการประเมินและค้นหาแนวทางปรับปรุงพัฒนา - ระดับ 5 4 - - กลุ่มสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้จัดทำ Infographic/ กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. y 5 จากการดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. ตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ปี 2566 - ปัจจุบัน เจ้าหน้าที่ที่มาติดต่อ สร.กค. สามารถติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตรงตามภารกิจที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ 5 0.25 y 5 จากการดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ Infographic บนเว็บไซต์ สร.กค. ตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ปี 2566 - ปัจจุบัน เจ้าหน้าที่ที่มาติดต่อ สร.กค. สามารถติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตรงตามภารกิจที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ 5 0.25 y 5 เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดกับระบบดูแลเว็บไซต์ สร. โดยการแสดงผลข้อมูลจำนวนผู้เข้าใช้ไม่สะท้อนความเป็นจริง มีการ error ของข้อมูล ทำให้ไม่สามารถวิเคราะห์ผลของข้อมูลดังกล่าวได้ โดยมีสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ สร. ดังนี้ 1 ต.ค. 66 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 549022 คน 31 ตค. 66 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 202728 คน 1 ธ.ค. 66 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 203388 คน 2 ม.ค. 67 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 330770 คน 31 ม.ค. 67 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 214742 คน 4 มี.ค. 67 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 162764 คน 1 เม.ย. 67 จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ 462187 คน ทั้งนี้ ข้อผิดพลาดดังกล่าว สร. ได้ประสานกับ ศทส. ผู้ดูแลระบบแล้ว ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงขอยุติการรายงานผลตัวชี้วัดนี้ 5 0.25 n 5 ขอยุติการรายงานผลตัวชี้วัดนี้ เนื่องจากระบบบริหารจัดการเว็บไซต์มีปัญหา ไม่สามารถเก็บสถิติการเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้ ทำให้ไม่สามารถประมวลข้อมูลตามตัวชี้วัดนี้ได้ 5 0.25 n 2567 12 สร.2.2 ร้อยละความพึงพอใจในการรับบริการ จาก สร.กค. สร. 2 1 2 2 sc2 สำนักงานรัฐมนตรีสามารถสร้างความพึงพอใจต่อผู้รับบริการจาก สร.กค. 5 ด้วยสำนักงานรัฐมนตรีมีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนการทำงานของรัฐมนตรีในการดำเนินงานทางการเมืองระหว่างรัฐมนตรี คณะรัฐมนตรี รัฐสภาและประชาชน ซึ่งการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการข้อมูล ณ จุดให้บริการของ สร.กค. จะช่วยให้ผู้รับบริการหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ สร.กค. ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอตามวัตถุประสงค์ในการขอรับบริการ และเป็นการสร้างองค์ความรู้เกี่ยวกับภารกิจของ สร.กค. ให้เจ้าหน้าที่เกิดความเข้าใจและสามารถให้บริการข้อมูลได้อย่างถูกต้อง ซึ่งส่งผลให้การปฏิบัติราชการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กรและภาครัฐ 60 - 65 - 70 - 75 - 80 - - ร้อยละ 80 - - - กลุ่มสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้ประเมินผลความพึงพอใจในการรับบริการ y 0 0 0 y 0 0 0 y 0 0 0 n 87.50 สร.กค. ได้ทำการรวบรวมการประเมินความพึงพอใจในการรับบริการข้อมูล ณ จุดให้บริการของสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง มีผู้ประเมินความพึงพอใจจำนวน 10 คน และวิเคราะห์และสรุปผลแบบประเมิน ได้ดังนี้ 1.ผู้ประเมินความพึงพอใจระดับ 4 มากที่สุด จำนวน 5 คน คิดเป็น 50 % 2.ผู้ประเมินความพึงพอใจระดับ 3 มาก จำนวน 5 คน คิดเป็น 50 % 3.ผู้ประเมินความพึงพอใจระดับ 2 น้อย จำนวน 0 คน คิดเป็น 0 % 4.ผู้ประเมินความพึงพอใจระดับ 1 น้อยที่สุด จำนวน 0 คน คิดเป็น 0 % จากคะแนนผลการประเมินข้างต้น ผู้รับบริการ ณ จุดให้บริการของสำนักงานรัฐมนตรี มีความพึงพอใจต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่สำนักงานรัฐมนตรี เฉลี่ยที่ 3.75 คะแนน อยู่ในระดับที่พอใจมาก คิดเป็นร้อยละ 87.50 5 0.25 n 2567 12 สร. 4 ร้อยละของข้าราชการ/พนักงานราชการ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง อย่างน้อย 1 ครั้ง ต่อปีงบประมาณ สร. 4 1 2 4 cb1 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 10 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมืองและการสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้สามารถดำเนินการไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลจึงเปรียบเสมือนเครื่องจักรและกลไกที่ผลักดันกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้การปฏิบัติภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้ ทักษะ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมการบริหารราชการให้เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล 50 - 60 - 70 - 80 - 90 - - ร้อยละ 90 100 - - ฝ่ายบริหารงานทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลรายชื่อบุคลากรผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง y 100 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 66) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 2 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 7 คน สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 2 โครงการ จำนวน 7 ราย คิดเป็น 100% ทั้งนี้ มีหลักสูตรฝึกอบรมของส่วนราชการภายนอกซึ่งไม่มีผู้ประสงค์เข้าร่วม จำนวน 2 โครงการ ได้แก่ โครงการฝึกอบรมภาษาอังกฤษ ประจำปี 2567 (2 กุมภาพันธ์ - 20 กันยายน 2567) จำนวน 3 รุ่น และการรับสมัครเข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนาผู้นำคลื่นลูกใหม่ในราชการไทย รุ่นที่ 29 (1 กุมภาพันธ์ - 23 เมษายน 2567) เนื่องจากบางโครงการมีค่าใช้จ่าย ในการฝึกอบรมและต้องได้รับอนุมัติให้เข้าอบรม ประกอบกับวันและระยะเวลาในการฝึกอบรมบางโครงการ ไม่สะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ จึงทำให้ไม่มีบุคลากรประสงค์เข้าอบรมในโครงการดังกล่าว 5 0.5 y 100 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 67) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 2 โครงการ และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรม คิดเป็นร้อยละ 81.11 ได้แก่ 1.โครงการสัมมนาประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 เรื่อง รวมพลังคนคลัง 2024 ทำงานเป็นทีม นำความสำเร็จสู่องค์กร (19 - 21 มกราคม 2567) โดยโครงการนี้ไม่กำหนดจำนวนบุคลากร และ สร.กค. มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมด 28 คน คิดเป็นร้อยละ 62.22 2. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตร เทคนิคการเขียนหนังสือราชการและการเขียนรายงานการประชุม (รุ่น 1) (27 - 28 มีนาคม 67) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 2 คน และ สร.กค.ส่งผู้เข้าอบรม ตามจำนวนที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 100 5 0.5 y 100 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 67) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 6 คน และไม่จำกัด สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 2 โครงการ จำนวน 7 ราย คิดเป็น 100% ทั้งนี้ มีหลักสูตรฝึกอบรมของส่วนราชการภายนอกซึ่งไม่มีผู้ประสงค์เข้าร่วม จำนวน 2 โครงการ ได้แก่ การฝึกอบรมหลักสูตรนักการคลังมืออาชีพ (นคอ.) รุ่นที่ 14 (13-31 พฤษภาคม 2567) และการเข้าอบรมหลักสูตรด้านวิทยาการพลังงานสำหรับนักบริหาร รุ่นใหม่ รุ่น 10 (วพม. 10) เนื่องจากบางโครงการยังไม่มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติและบางโครงการมีค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและต้องได้รับอนุมัติให้เข้าอบรม ประกอบกับวันและระยะเวลาในการฝึกอบรมบางโครงการไม่สะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ จึงทำให้ไม่มีบุคลากรประสงค์เข้าอบรมในโครงการดังกล่าว 5 0.5 n 100 ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. - ก.ย. 67) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 20 คน และไม่จำกัด สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 3 โครงการ จำนวน 20 ราย คิดเป็น 100% ทั้งนี้ มีหลักสูตรฝึกอบรมของส่วนราชการภายนอกซึ่งไม่มีผู้ประสงค์เข้าร่วม จำนวน 4 โครงการ ได้แก่ 1. โครงการฝึกอบรมวิชาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของกระทรวงการคลัง ภายใต้งบประมาณรายจ่ายประจำปีงบประมาณ 2567 จำนวน 5 หลักสูตร 2. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตรการเสริมสร้างคุณธรรมจริยธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 3. อบรมหัวข้อ Security Awareness 4. การอบรมหลักสูตร "บุคลิกภาพในงานราชการ ศิลปะการวางตนของคนทำงาน ศิลปะการพูด การเป็นพิธีกร และการจัดพิธีการ อย่างมืออาชีพ" เนื่องจากบางโครงการไม่มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขของหลักสูตร และบางโครงการมีค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและต้องได้รับอนุมัติให้เข้าอบรม อีกทั้งวันและระยะเวลาในการฝึกอบรมบางโครงการ ไม่สะดวกต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ จึงทำให้ไม่มีบุคลากรประสงค์เข้าอบรมในโครงการดังกล่าว 5 0.5 n 2568 12 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 35 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา งบประมาณโครงการ : ไม่มี 65 - 70 - 75 - 80 - 85 - จำนวนเรื่อง (การประชุมรัฐสภา/ข้อปรึกษาหารือ/กระทู้ถาม) ที่สามารถดำเนินการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา ร้อยละ 90 100 100 100 - y 100 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 67) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 193 ชิ้น 1.1 การประชุมรัฐสภา 92 ครั้ง 1.2 ข้อปรึกษาหารือ 35 เรื่อง 1.3 กระทู้ถาม 66 เรื่อง 5 1.75 y 100 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 68) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 649 ชิ้น 2.1 การประชุมรัฐสภา 432 ครั้ง 2.2 ข้อปรึกษาหารือ 91 เรื่อง 2.3 กระทู้ถาม 126 เรื่อง 5 1.75 y 100 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 68) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 732 ชิ้น 2.1 การประชุมรัฐสภา 432 ครั้ง 2.2 ข้อปรึกษาหารือ 152 เรื่อง 2.3 กระทู้ถาม 148 เรื่อง 5 1.75 n 100 ไตรมาสที่ 1 - 4 (ต.ค. 67 - ก.ย. 68) ดำเนินการสำเร็จ 100% รวมทั้งหมด 814 ชิ้น 1. การประชุมรัฐสภา 479 ครั้ง 2. ข้อปรึกษาหารือ 179 เรื่อง 3. กระทู้ถาม 156 เรื่อง 5 1.75 n 2568 12 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร. 2 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 10 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา งบประมาณโครงการ : ไม่มี 65 - 70 - 75 - 80 - 85 - ไม่นับรวมหนังสือถามความเห็นที่ถามมาก่อนวันประชุม ครม. 1 วัน หรือเสนอมาในวันประชุมครม. ร้อยละ 85 93.51 95.63 - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 89.52 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 67) รวมทั้งหมด 124 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 111 เรื่อง คิดเป็น 89.52% ไม่สำเร็จ 13 เรื่อง คิดเป็น 10.48 % 1.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 35 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 35 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 1.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 89 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 76 เรื่อง คิดเป็น 85.39% และไม่ทันกำหนด 13 เรื่อง คิดเป็น 14.61% 5 0.5 y 92.19 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 68) รวมทั้งหมด 320 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 295 เรื่อง คิดเป็น 92.19% ไม่สำเร็จ 25 เรื่อง คิดเป็น 7.81% 2.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 81 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 81 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 239 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 214 เรื่อง คิดเป็น 89.54% และไม่ทันกำหนด 25 เรื่อง คิดเป็น 10.46% 5 0.5 y 93.57 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 68) รวมทั้งหมด 482 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 451 เรื่อง คิดเป็น 93.57% ไม่สำเร็จ 31 เรื่อง คิดเป็น 6.43% 2.1 การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 121 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 121 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2.2 การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 361 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 330 เรื่อง คิดเป็น 91.41% และไม่ทันกำหนด 31 เรื่อง คิดเป็น 8.59% 5 0.5 n 91.42 ไตรมาสที่ 1 - 4 (ต.ค. 67 - ก.ย. 68) รวมทั้งหมด 595 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 544 เรื่อง คิดเป็น 91.42% ไม่สำเร็จ 51 เรื่อง คิดเป็น 8.57% 1. การเสนอเรื่องต่อที่ประชุม ครม. ในฐานะเจ้าของเรื่อง จำนวน 147 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 147 เรื่อง และไม่ทันกำหนด 0 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 100% 2. การเสนอความเห็นในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อที่ประชุม ครม. จำนวน 448 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 397 เรื่อง คิดเป็น 88.61% และไม่ทันกำหนด 51 เรื่อง คิดเป็น 11.38% 5 0.5 n 2568 12 ร้อยละความสำเร็จของการกลั่นกรองเรื่องเสนอรัฐมนตรีฯ ได้ทันตามกำหนด สร.3 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 10 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา งบประมาณโครงการ : ไม่มี 60 - 65 - 70 - 75 - 80 - ภายใน 5 วันทำการนับจากกลุ่มงานสนับสนุนวิชาการได้รับเรื่องจากฝ่ายบริหารงานทั่วไป ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี y 99.21 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 67) รวมทั้งหมด 253 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 251 เรื่อง คิดเป็น 99.21% ไม่สำเร็จ 2 เรื่อง คิดเป็น 0.79% 5 0.5 y 99.35 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 68) รวมทั้งหมด 463 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 460 เรื่อง คิดเป็น 99.35% ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง คิดเป็น 0.65% 5 0.5 y 99.52 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 68) รวมทั้งหมด 629 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 626 เรื่อง คิดเป็น 99.52% ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง คิดเป็น 0.48% 5 0.5 n 99.60 ไตรมาสที่ 1 - 4 (ต.ค. 67 - ก.ย. 68) รวมทั้งหมด 754 เรื่อง ดำเนินการสำเร็จ 751 เรื่อง คิดเป็น 99.60% ไม่สำเร็จ 3 เรื่อง คิดเป็น 0.40% 5 0.5 n 2568 12 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณพ.ศ. 2568 สร.5 1 2 2 sc1 การบริหารจัดการมีคุณภาพและเป็นที่ยอมรับ 15 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 74 - 76 - 78 - 80 - 82 - - ร้อยละ 82 83.1 80.5 84.7 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลังประชาชน และสื่อมวลชน y 0 0 0 y 88.90 ความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 5 0.75 y 2568 12 ระดับความสำเร็จของการปรับปรุงกระบวนงานและจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน สร.6 1 1 3 mr1 เกิดการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 10 ตามแนวทางการดำเนินการตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ เพื่อให้หน่วยงานในสังกัด สป.กค. และ สร.กค มีการบริหารจัดการกระบวนการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ มีนวัตกรรมในการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน ผ่านการออกแบบและการจัดการกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติงาน เกิดการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1 พิจารณาคัดเลือกกระบวนงานเพื่อนำมาปรับปรุง 2 ศึกษา วิเคราะห์กระบวนงาน/วิธีการในการปรับปรุงกระบวนงาน 3 จัดทำโครงร่างการปรับปรุงกระบวนงานหรือออกแบบกระบวนงานที่ปรับปรุงใหม่ 4 จัดทำร่างคู่มือการปฏิบัติงานตามที่ได้ปรับปรุงกระบวนงาน 5 จัดทำคู่มือฯ ตามแบบฟอร์มที่ กพร. กำหนด แล้วเสร็จ อย่างน้อย 1 กระบวนงาน ระดับ 5 - - - - y 0 0 0 y 0 0 0 y 4 สร.กค.อยู่ระหว่างการปรับปรุงกระบวนงานและทำร่างคู่มือการปฏิบัติงาน จำนวน 1 กระบวนงาน ได้แก่ การดำเนินการเอกสารร้องเรียนร้องทุกข์ร้องขอความช่วยเหลือ 4 0.4 n 5 สร.กค.จัดทำคู่มือฯ ตามแบบฟอร์มที่ กพร. กำหนด แล้วเสร็จ อย่างน้อย 1 กระบวนงาน ได้แก่ การดำเนินการเอกสารร้องเรียนร้องทุกข์ร้องขอความช่วยเหลือ 5 0.5 n 2568 12 ระดับความสำเร็จของการผลักดันการสร้างนวัตกรรมในหน่วยงาน สร.7 1 3 4 cb1 เกิดความคิดริเริ่มในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 5 สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง โดยสำนักนโยบายและยุทธศาสตร์ ได้ดำเนินโครงการประกวดรางวัล คนคลังคิด โดยมีวัตถุประสงค์ในการกระตุ้นให้บุคลากรในสังกัด สป.กค. และ สร.กค. เกิดความคิดริเริ่มในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 1 หน่วยงานจัดส่งบุคลากรร่วมการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ คนคลังคิด 2 - 3 - 4 - 5 หน่วยงานส่งผลงานเข้าประกวดรางวัล คนคลังคิด อย่างน้อย 1 ผลงาน ระดับ 5 - - - โครงการประกวดรางวัล คนคลังคิด season 5 y 0 0 0 y 0 0 0 y 5 สร.กค.ส่งผลงานเข้าประกวดรางวัล คนคลังคิด อย่างน้อย 1 ผลงาน โดยส่งผลงานชื่อ “ระบบผู้ช่วยการเดินทางของสำนักงานรัฐมนตรี (OFM PROMPTGO) ” 5 0.25 n 5 สร.กค.ส่งผลงานเข้าประกวดรางวัล คนคลังคิด อย่างน้อย 1 ผลงาน โดยส่งผลงานชื่อ “ระบบผู้ช่วย การเดินทางของสำนักงานรัฐมนตรี (OFM PROMPTGO) ” ดำเนินการแล้วเสร็จตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568 5 0.25 n 2568 12 ร้อยละของข้าราชการ/พนักงานราชการ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา อย่างน้อย ๑ ครั้ง ต่อปีงบประมาณ สร.8 1 2 4 cb2 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 15 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมืองและการสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้สามารถดำเนินการไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลจึงเปรียบเสมือนเครื่องจักรและกลไกที่ผลักดันกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้การปฏิบัติภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้ ทักษะ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมการบริหารราชการให้เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล 50 - 60 - 70 - 80 - 90 - - ร้อยละ 90 100 100 - ฝ่ายบริหารงานทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลรายชื่อบุคลากรผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา/ประชุมเชิงปฏิบัติการ/ประชุมชี้แจง y 100 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 67) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 6 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 19 คน และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 6 โครงการ จำนวน 19 ราย คิดเป็น 100% 5 0.75 y 93.75 ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 68) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรม คิดเป็นร้อยละ 87.50 ได้แก่ 1. โครงการฝึกอบรมภาษาอังกฤษ ประจำปี 2568 หลักสูตรภาษาอังกฤษสำหรับใช้ในการปฏิบัติงาน (Intensive Language Course : ILC) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 1 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรม ตามจำนวนที่กำหนด คิดเป็น 100 % 2. โครงการสัมมนาประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 เรื่อง การทำงานเป็นทีมเดียวกันเพื่อเป้าหมายเดียวกัน (One Team One Goal) โดยโครงการนี้ไม่กำหนดจำนวนบุคลากร และ สร.กค.มีผู้เข้าร่วมโครงการทั้งหมด 25 คน คิดเป็น 50% 3. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร เทคนิคและแนวคิดการบริหารจัดการด้วยระบบ (Lean Office Management) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 4 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนที่กำหนด คิดเป็น 75% โดยเฉลี่ยรวมทั้ง 2 ไตรมาส เท่ากับ 93.75 % 5 0.75 y 92.74 ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - มิ.ย. 68) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 7 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 19 คน และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 6 โครงการ จำนวน 19 ราย คิดเป็น 90.71% 1. โครงการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ IT ของกระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 จำนวน 25 หลักสูตร (เมษายน - กรกฎาคม 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมไม่จำกัด และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 25 คน คิดเป็น 100 % 2. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร การพัฒนาสุขภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน (30 เมษายน - 2 พฤษภาคม 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 4 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 3 คน คิดเป็น 75 % 3. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร ความรู้เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างและการบริหารพัสดุ (29 - 30 พฤษภาคม 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 5 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 3 คน คิดเป็น 60 % 4. โครงการหลักสูตรนักบริหารการงบประมาณระดับกลาง (นงก.) รุ่นที่ 7 (มิถุนายน - สิงหาคม 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 1 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 1 คน คิดเป็น 100 % 5. โครงการฝึกอบรม หลักสูตร ศึกยภาพและแนวโน้ม AI กับการพัฒนาคุณภาพงานภาครัฐ (6 มิถุนายน 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 2 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 2 คน คิดเป็น 100 % 6. โครงการสัมมนาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ร่วมพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน ด้วยแนวคิด ESG (28 - 29 มิถุนายน 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมเป็นเจ้าหน้าที่ สร.ทุกคนทุกคน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 46 คน คิดเป็น 100 % 7. โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตร กฎหมายดิจิทัลประเด็นสำคัญและผลกระทบที่บุคลากรภาครับควรทราบ (26 มิถุนายน 2568) โดยโครงการนี้กำหนดผู้เข้าอบรมจำนวน 2 คน และ สร.กค. ส่งผู้เข้าอบรมตามจำนวนทั้งหมด 2 คน คิดเป็น 100 % โดยเฉลี่ยรวมทั้ง 3 ไตรมาส เท่ากับ 92.74 % 5 0.75 n 94.55 ไตรมาสที่ 1 (ต.ค. - ธ.ค. 67) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 6 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 19 คน และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 6 โครงการ จำนวน 19 ราย คิดเป็น 100% ไตรมาสที่ 2 (ม.ค. - มี.ค. 68) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมไม่จำกัด และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 3 โครงการ จำนวน 29 ราย คิดเป็น 87.50% ไตรมาสที่ 3 (เม.ย. - ก.ย. 68) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 7 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 19 คน และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 6 โครงการ จำนวน 19 ราย คิดเป็น 90.71% ไตรมาสที่ 4 (ก.ค. 68 - ก.ย. 68) มีหลักสูตรฝึกอบรมทั้งหมด 3 โครงการ กำหนดโควตาในการเข้าร่วมอบรมทั้งหมด 5 คน และ สร.กค. ส่งเจ้าหน้าที่เข้าร่วม 3 โครงการ จำนวน 5 ราย คิดเป็น 100% รวมไตรมาสที่ 1 - 4 โดยเฉลี่ยรวมทั้ง 4 ไตรมาส เท่ากับ 94.55 % 5 0.75 n 2569 12 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมรัฐสภา เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร.1 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 20 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านนิติบัญญัติ ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 60 - 65 - 70 - 75 - 80 - ภายใน 3 วันทำการนับจากกลุ่มงานประสานการเมืองได้รับเรื่องจากฝ่ายบริหารงานทั่วไป ร้อยละ 80 100 100 - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านนิติบัญญัติ n 2569 12 ร้อยละความสำเร็จในการนำเสนอข้อมูลและประสานงานการประชุมคณะรัฐมนตรี เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการพิจารณาของผู้บริหารได้อย่างถูกต้อง และทันตามกำหนดเวลา สร.2 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 15 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 67 - 72 - 77 - 82 - 87 - ไม่นับรวม (1) หนังสือขอความเห็นที่ถามมาก่อนวันประชุม ครม. 1 วัน และ (2) หนังสือที่ผู้บริหารมอบหมายหน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการก่อนวันประชุม ครม. 1 วันและในวันประชุม ครม. ร้อยละ 87 91.42 93.51 95.63 กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี n 2569 12 ร้อยละความสำเร็จของการกลั่นกรองเรื่องเสนอรัฐมนตรีฯ ได้ทันตามกำหนด สร.3 1 1 1 rb1 ภารกิจด้านการประชุมรัฐสภา และการประชุมคณะรัฐมนตรีของกระทรวงการคลังสัมฤทธิ์ผลอย่างมีประสิทธิภาพ 15 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 65 - 70 - 75 - 80 - 85 - ภายใน 4 วันทำการนับจากกลุ่มงานสนับสนุนวิชาการได้รับเรื่องจากฝ่ายบริหารงานทั่วไป ร้อยละ 85 91.42 - - กลุ่มงานสนับสนุนวิชาการ สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี n 2569 12 ร้อยละความสำเร็จของจำนวนเรื่องร้องเรียนที่สามารถเสนอให้ผู้บริหารลงนามภายในระยะเวลาที่กำหนด สร.4 1 2 1 rb2 สำนักงานรัฐมนตรีจัดส่งข้อมูลการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ครบถ้วน 10 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 (4) กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการทางการเมืองเพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรีในการดำเนินการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน หรือร้องขอความช่วยเหลือต่อรัฐมนตรีการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานร้องเรียนร้องทุกข์ของสำนักงานรัฐมนตรี โดยหารือร่วมกับสำนักตรวจสอบและประเมินผลเพื่อกำหนดแนวทางการติดตามข้อมูลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ เพื่อการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาคราชการและสร้างการยอมรับจากฝ่ายการเมือง 60 - 65 - 70 - 75 - 80 - ภายใน 5 วันทำการนับจากกลุ่มงานประสานการเมืองได้รับเรื่องจากฝ่ายบริหารงานทั่วไป ทั้งนี้ ไม่นับรวม (1) เรื่องที่จำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ร้อง และ (2) บัตรสนเท่ห์ ร้อยละ 80 - - - กลุ่มงานประสานการเมือง สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลด้านงานร้องเรียนร้องทุกข์ n 2569 12 ร้อยละความสำเร็จของจำนวนหนังสือโต้ตอบในความรับผิดชอบของฝ่ายบริหารทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี ที่สามารถตอบกลับได้ภายในกำหนดเวลา สร.6 1 2 3 MR 1 ฝ่ายบริหารทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรีสามารถจัดทำหนังสือโต้ตอบภายในกำหนดและครบถ้วน 15 ตามกฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2545 ข้อ 1 กำหนดให้สำนักงานรัฐมนตรี มีภารกิจหลักในราชการทางการเมือง เพื่อสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี โดยภารกิจหลักอันสำคัญยิ่งประการหนึ่งของรัฐมนตรี ได้แก่ ภารกิจด้านการประชุมคณะรัฐมนตรี ซึ่งกฎกระทรวงได้ระบุอำนาจหน้าที่ของสำนักงานรัฐมนตรี ในการรวบรวม วิเคราะห์และกลั่นกรองข้อมูล รวมถึงการประสานงานเพื่อเตรียมข้อมูลประกอบการพิจารณาของรัฐมนตรีไว้อย่างชัดเจน ประกอบกับภารกิจของรัฐมนตรีมีความสำคัญและความเร่งด่วนเป็นอย่างยิ่ง จำเป็นที่สำนักงานรัฐมนตรี จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามอำนาจหน้าที่อย่างถูกต้อง และทันเวลา 70 - 75 - 80 - 85 - 90 - ร้อยละ 90 - - - ฝ่ายบริหารงานทั่วไป สำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง เป็นผู้รวบรวมข้อมูลหนังสือเข้าที่สามารถตอบกลับได้ทันเวลา n 2569 12 ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - 1 3 2 SC 1 การบริหารจัดการมีคุณภาพและเป็นที่ยอมรับ 10 กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง ได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของสำนักงานปลัดกระทรวงการคลังและสำนักงานรัฐมนตรี กระทรวงการคลัง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาปรับปรุง พัฒนาการให้บริการและการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 76 - 78 - 80 - 82 - 84 - - ร้อยละ 84 88.9 83.1 80.5 ส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดกระทรวงการคลัง ประชาชน และสื่อมวลชน n 2569 12 ระดับความสำเร็จของการปรับปรุงกระบวนงานและจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน - 1 3 3 MR 2 5 ตามแนวทางการดำเนินการตามเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ เพื่อให้หน่วยงานในสังกัด สป.กค. และ สร.กค มีการบริหารจัดการกระบวนการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ มีนวัตกรรมในการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน ผ่านการออกแบบและการจัดการกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีการทบทวนขั้นตอนการปฏิบัติงาน เกิดการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 1 พิจารณาคัดเลือกกระบวนงานเพื่อนำมาปรับปรุง 2 ศึกษา วิเคราะห์กระบวนงาน/วิธีการในการปรับปรุงกระบวนงาน 3 จัดทำโครงร่างการปรับปรุงกระบวนงานหรือออกแบบกระบวนงานที่ปรับปรุงใหม่ 4 จัดทำร่างคู่มือการปฏิบัติงานตามที่ได้ปรับปรุงกระบวนงาน 5 จัดทำคู่มือฯ ตามแบบฟอร์มที่ กพร. กำหนด แล้วเสร็จ อย่างน้อย 1 กระบวนงาน ระดับ 5 5 - - สำนักงานรัฐมนตรี n 2569 12 ร้อยละของข้าราชการ/พนักงานราชการ/ลูกจ้างชั่วคราว ที่เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา อย่างน้อย 1 ครั้ง ต่อปีงบประมาณ - 1 2 4 cb2 เพิ่มพูนองค์ความรู้ และพัฒนาทักษะความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานให้แก่บุคลากรสำนักงานรัฐมนตรี 10 เพื่อให้การดำเนินงานราชการทางการเมืองและการสนับสนุนภารกิจของรัฐมนตรี ให้สามารถดำเนินการไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลนั้น ทรัพยากรบุคคลจึงเปรียบเสมือนเครื่องจักรและกลไกที่ผลักดันกระบวนการดำเนินงานต่างๆ เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนให้การปฏิบัติภารกิจของรัฐมนตรีบรรลุผลสำเร็จได้ตามวัตถุประสงค์ ดังนั้น การพัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้ ทักษะ และคุณธรรม จะทำให้องค์กรขับเคลื่อนไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งส่งเสริมการบริหารราชการให้เป็นไปตามหลักธรรมาภิบาล 70 - 75 - 80 - 85 - 90 - สำหรับ “ข้าราชการ” ให้เข้าร่วมการฝึกอบรม/สัมมนา อย่างน้อย 2 หลักสูตร โดยเป็นหลักสูตรของ สป.กค. 1 หลักสูตร ร้อยละ 90 94.55 90 80 รายชื่อหลักสูตรที่เข้ารับการฝึกอบรม/สัมมนา n