แผนยุทธศาสตร์
ตัวชี้วัดและเป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
| หน่วยงาน | กลุ่มสารนิเทศการคลัง | |||
| ปีงบประมาณ | 2568 | |||
| ตัวชี้วัด | กสค.1 ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | |||
| รหัสตัวชี้วัด | กสค.1 | |||
| แผนปฏิบัติราชการของ สป.กค. | การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน | |||
| ประเด็นยุทธศาสตร์ของหน่วยงาน | ยกระดับการประชาสัมพันธ์ข้อมูลของกระทรวงการคลังให้เป็นที่รู้จักและสร้างการยอมรับและความน่าเชื่อถือแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบุคคลทั่วไป | |||
| มิติการประเมินผล | มิติด้านประสิทธิผลตามยุทธศาสตร์ | |||
| เป้าประสงค์ | RB1 การบริหารจัดการการตอบข้อซักถามประชาชนผ่านกล่องข้อความ | |||
| น้ำหนัก (ร้อยละ) | 10 | |||
| คำอธิบาย |
ร้อยละความสำเร็จในการให้บริการถาม-ตอบ ประชาชน ในสื่อ Social media ทั้งหมด ของ กค. โดย กสค. ทำหน้าที่ Admin ในการรวบรวมและตอบข้อซักถามของประชาชน งบประมาณโครงการ : ไม่มี |
|||
| เกณฑ์การให้คะแนน | ||||
| ระดับคะแนนตัวชี้วัด | ระดับผลการดำเนินงาน | คำอธิบายเกณฑ์การให้คะแนน | ||
| 1 | 78 | ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | ||
| 2 | 81 | ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | ||
| 3 | 84 | ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | ||
| 4 | 87 | ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | ||
| 5 | 90 | ร้อยละความสำเร็จของให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค. | ||
| เงื่อนไข (ถ้ามี) | ความสำเร็จของการให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค.บริการถาม-ตอบ ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อ Social media ของ กค. คิดเป็นร้อยละ 95 โดยคะแนนระดับ 5 เท่ากับ ความสำเร็จในการให้บริการ ถาม-ตอบ ร้อยละ 90 ขึ้นไป | |||
| หน่วยวัด | ร้อยละ | |||
| เป้าหมายปีปัจจุบัน | 90 | |||
| ข้อมูลพื้นฐานย้อนหลัง 1 ปี (ถ้ามี) | 236 | |||
| ข้อมูลพื้นฐานย้อนหลัง 2 ปี (ถ้ามี) | 250 | |||
| ข้อมูลพื้นฐานย้อนหลัง 3 ปี (ถ้ามี) | 50 | |||
| แหล่งข้อมูล/วิธีการจัดเก็บข้อมูล | สื่อ Social media ของ กค. ในความรับผิดชอบของ กสค. | |||
| ผู้รับผิดชอบตัวชี้วัด | นางสาวสุทธินันท์ ไทยประดิษฐ | เบอร์ติดต่อ | 2202 | |
| ผู้สนับสนุน | - | เบอร์ติดต่อ | - | |
| รายงานผลการดำเนินงาน | ไตรมาสที่ 1 | ไตรมาสที่ 2 | ไตรมาสที่ 3 | ไตรมาสที่ 4 |
| ผลการดำเนินงาน | 100 | 100 | 100 | 100 |
| รายละเอียดการดำเนินงาน | ความสำเร็จของการให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค.บริการถาม-ตอบ ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อ Social media ของ กค. ร้อยละ 100 | ความสำเร็จของการให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค.บริการถาม-ตอบ ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อ Social media ของ กค. ร้อยละ 100 | ความสำเร็จของการให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค.บริการถาม-ตอบ ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อ Social media ของ กค. ร้อยละ 100 | (ร่าง) ความสำเร็จของการให้บริการ ถาม-ตอบ ในสื่อ Social media ของ กค.บริการถาม-ตอบ ข้อมูลข่าวสารผ่านสื่อ Social media ของ กค. ร้อยละ 100 |
| คะแนนตัวชี้วัด | 5 | 5 | 5 | 5 |
| คะแนนถ่วงน้ำหนัก | 0.5 | 0.5 | 0.5 | 0.5 |
| ไฟล์เอกสาร/หลักฐาน |
1. RB1 Q1/2568 2. RB1 Q2/2568 3. RB1 Q3/2568 4. RB1 Q4/2568 |
|||
9 9 5 9 9
